Dr Anne-Sophie COLLET-BILBEAU Orthodontiste

29 Rue Capron, 59300 Valenciennes
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Orthodontiste Dr Anne-Sophie COLLET-BILBEAU qui ce trouve au 29 Rue Capron, 59300 Valenciennes (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ S'identifie comme géré par une femme
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire
  • ✔️ Nouveaux patients

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:20–13:15 14:20–18:00
  • Mardi 09:20–13:15 14:20–18:00
  • Mercredi08:30–12:30 13:30–17:30
  • Jeudi 09:20–13:15 14:20–18:00
  • Vendredi Fermé
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (114)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Qassime.r
    Qassime.r 04/06/2024 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Très content de mon traitement tout le monde est très sympa très accueillant (surtout la secrétaire)je recommande ce cabinet 👍🏽

  • Avatar de Melanie.m
    Melanie.m 02/06/2024 à 08:34
    Note de : 1 / 5

    Horrible réfléchissez avant de commencer

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e 25/04/2024 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et disponible, bon suivi du traitement Le docteur Collet propose un traitement de qualité et je suis pour l’instant très satisfait des résultats obtenus

  • Avatar de Tesson.i
    Tesson.i 09/04/2024 à 18:21
    Note de : 1 / 5

    Trés trés trés mauvaise expérience. Passez vite votre chemin...vous êtes prévenus !!! Praticienne à fuir !!!!!!

  • Avatar de Aveline.
    Aveline. 26/02/2024 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide et adaptée. Aucune attente en cas d'urgence. Professionnels empathiques et bienveillants. Les secrétaires sont d'une gentillesse incomparable. Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Rachida.f
    Rachida.f 29/01/2024 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier l’équipe du cabinet pour votre professionnalisme, je repars avec un joli sourire je suis satisfaite du travail. Je recommande allez-y les yeux fermés.

  • Avatar de Elodie.
    Elodie.� 22/11/2023 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Vraiment top, un super acceuil, un bon suivi et toujours à l écoute.

  • Avatar de Mat.
    Mat. 09/11/2023 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Super cabinet et équipe formidable, à l'écoute et toujours très agréable et attentionnée. S'adapte au mieux à mes disponibilités . Je ne regrette pas mon choix d'être suivie dans ce cabinet. Je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Hugo.a
    Hugo.a 09/11/2023 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil, une équipe très gentille et de très belles dents au rendez-vous !

  • Avatar de agathe.u
    agathe.u 07/10/2023 à 05:14
    Note de : 1 / 5

    J’étais patiente en 2013-2014, j’en garde un très mauvais souvenir… Je me souvient d’aucune empathie de la part du Dr Collet… aucune communication sur les soins. Et surtout vraiment un traumatisme de ma pose d’appareil car la remplaçante était horriblement incompétente, d’ailleurs j’en garde un trou dans ma joue car aucune écoute lorsque je criait de douleur car le « quad » rentrait dans ma joue jusqu’à la transpercer! Je déconseille…

  • Avatar de Graziella.a
    Graziella.a 16/09/2023 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le docteur Collet ainsi que son équipe pour son professionnalisme sa gentillesse une équipe souriante et avenante Une compétence ou toute personne qui passe dans ce cabinet en ressort plus que satisfait Je recommande vivement ce cabinet car c'est vraiment avec plaisir que l'on y Va avec un résultat au delà de ce que que vous pensez mercii mercii à vous me

  • Avatar de Cynthia.u
    Cynthia.u 14/09/2023 à 08:37
    Note de : 3 / 5

    De l accueil à la prise en charge tout est nickel.Personnel agréable et souriant qui met à l aise l enfant et vous explique parfaitement le traitement qui sera mis en place. Mais le gros point noir c’est le prix 4800 euros pour 2 ans de traitement et un un an de contention dont 935 euros de remboursement sécu ( soit 960 euros par semestre)Autant vous dire qu’il faut avoir une excellente mutuelle ou mieux être bénéficiaire de la CMU. Dommage car l équipe semble au top.

  • Avatar de Aurélien.a
    Aurélien.a 13/09/2023 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravi de partager mon expérience avec le cabinet de Mme COLLET. Le personnel est incroyablement accueillant et chaleureux, ce qui crée immédiatement une atmosphère confortable pour les enfants. Leur approche douce et attentionnée envers les jeunes patients est exceptionnelle. Mon enfant a toujours été à l'aise pendant ses visites, et cela a considérablement réduit toute anxiété liée au traitement orthodontique. De plus, l'orthodontiste est très compétente et professionnelle, offrant des soins de la plus haute qualité. Nous sommes vraiment reconnaissants d'avoir trouvé cette équipe remarquable. Je recommande vivement ce cabinet à tous les parents à la recherche d'un excellent orthodontiste pour leurs enfants.

  • Avatar de Rachel.e
    Rachel.e 21/08/2023 à 05:50
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, J’ai été une patiente de 2017 ( si ma mémoire est bonne ) à 2022. Également, je pense qu’il est important de laisser un avis afin d’aider les futurs patients à se positionner et de pouvoir leur montrer que le cabinet du Docteur Collet est le cabinet à choisir ! Ma mère et moi avons toujours été ravies des soins que j’ai eu chez Docteur Collet. Toute l’équipe s’est toujours montrée attentive et désireuse de bien faire pour mon bien être. Que ce soient les assistantes dentaires, ou encore les secrétaires médicales, elles se sont toutes montrées bienveillantes à mon égard. Docteur Collet , quant à elle, s’est toujours montrée compréhensive et d’une grande pédagogie. J’ai rencontré beaucoup de praticiens puisqu’il arrive que les praticiens principaux soient souffrants, comme tout le monde ! Mais quoi qu’il en soit, tous les praticiens se sont montrés doux avec moi et ils m’ont toujours expliqué clairement ce qui allait se passer. Les assistantes dentaires, ainsi que les secrétaires médicales m’ont toujours rassuré également et elles se sont toujours montrées souriantes et à l’écoute, elles aussi. J’ai eu, de temps à autre, besoin de quelques rendez vous en urgence et une nouvelle fois, j’ai toujours été reçue le plus rapidement possible avec une gentillesse de toute l’équipe. Docteur Collet se montre soucieuse du bien être de ses patients et elle trouve toujours des solutions pour que le problème soit beaucoup plus facile à vivre. Quand les soins ont été terminés, ma mère et moi-même avons été surprises de mon évolution dentaire. Moi qui n’osais plus vraiment sourire, je souris quasiment tout le temps à présent. Je remercie Docteur Collet et son équipe, Bonne journée. 🌸

  • Avatar de Adeline.i
    Adeline.i 18/08/2023 à 14:40
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Malheureusement ce n’est pas le cabinet qui est à fuir mais uniquement le docteur Collet, mais rassurez-vous, vous n’allez pas beaucoup la rencontrer. Nous étions patients depuis 15 ans, certains pourraient se demander pourquoi être restés aussi longtemps. Madame Collet a de la chance de travailler avec des praticiens et des secrétaires compétents, professionnels, à l’écoute des patients, ce qui n’est pas du tout son cas. J’accepte le fait qu’elle veuille arrêter de soigner mes enfants, qui ont toujours suivi leurs traitements, très coopératifs, malgré les douleurs et inflammations, même si Madame Collet pense le contraire. Ce qui est intolérable c’est son manque de professionnalisme et son impolitesse. Nous avons toujours été, et continuerons à l’être, très polis, écoutant les consignes des praticiens, même si elles étaient d’ailleurs très différentes d’un orthodontiste à l’autre, quoiqu’en dise le dr Collet. J’écris effectivement pour dissuader certains patients mais Madame Collet m’a clairement dit qu’elle ne portait aucun intérêt aux avis ….. Ce praticien nous a très mal reçues au dernier rendez-vous, apparemment elle n’avait pas le temps, il fallait que je prenne un rendez-vous téléphonique afin qu’elle m’explique pourquoi elle ne voulait plus soigner mes enfants. Nous sommes très déçus, mon époux et moi-même de son comportement, nous ne recommandons pas du tout son cabinet. Maintenant le docteur Collet, après demande, nous a renvoyé les dossiers en inversant la situation, mauvaise coopération des enfants et impolitesse de notre part. Même si c’est une toute petite victoire, nous avons su dissuader une personne, qui a préféré prendre rendez-vous dans un autre cabinet, je pense que ça va faire rire Madame Collet , qui ne sait plus où mettre les rendez-vous… Cordialement Mme Mille

  • Avatar de Didier.E
    Didier.E 10/08/2023 à 10:11
    Note de : 4 / 5

    En cours de soins actuellement pour ma fille, je recommande ce cabinet. Accueil toujours souriant, bonne équipe, évolution flagrante des soins.

  • Avatar de P.
    P. 08/08/2023 à 06:49
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Ayant regardé les avis, avant de choisir l'orthodontiste de Maëlyne, il me semble important de laisser le mien pour les futurs patients… Après plus de 2 ans de traitement et encore quelques petites choses à corriger (et il y avait beaucoup de travail), ma fille et moi sommes ravies de la prise en charge qu'elle a reçue, et reçoit encore, au sein du cabinet du Dr Collet. Toute l'équipe est au petit soin : l'accueil physique ou téléphonique des secrétaires est chaleureux, tout comme les assistantes, qui savent mettre en confiance leurs jeunes patient(e)s. Le Dr Collet (tout comme ses Confrères / Consœurs), est soucieux du bien-être de son patient et s'adresse toujours à lui, même si c'est un enfant, afin de lui expliquer ce qu'il fait. Maëlyne a rencontré différents orthodontistes au cabinet, et à chaque fois, ils se sont présentés à elle, avec la même gentillesse. Grâce au dossier informatisé, ils ont pu prendre connaissance des différents traitements reçus et continuer le suivi. il est arrivé que ma fille ait besoin d'un rendez-vous en urgence, là encore tout à été fait pour qu'elle soit vue le plus rapidement possible. Je ne dis pas que tout est parfait, bien-sûr il est arrivé qu'il y ait du retard en salle d'attente (mais j'imagine que chaque prise en charge diffère, avec son lot d'imprévus, sans compter les urgences…) et il est également arrivé que le rendez-vous soit décalé (et oui, même les docteurs tombent malades, et subissent les mêmes aléas de la vie que les patients…) et si la date ne nous convient pas une autre nous est proposée. J'espère que mon commentaire vous aidera à faire votre choix, en tout cas je recommande le cabinet du Dr Collet. belle journée!! :)

  • Avatar de Caroline.A
    Caroline.A 07/08/2023 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Si la perfection n'existe pas alors ce cabinet s'en approche sérieusement. Que ce soient les médecins (certes parfois différents d'une consultation à une autre mais non moins agréables et très professionnels), les assistantes et les secrétaires médicales, tout le monde est d'une extrême gentillesse, d'une extrême douceur et d'une immense pédagogie avec les enfants. Mon fils a commencé le traitement à l'âge de 6 ans et se rend chez son orthodontiste sans aucune peur ni appréhension, voire même avec un certain plaisir car il a pu tisser des liens avec les assistantes. Tout lui est clairement expliqué avec un langage adapté à son âge. Nous parents sommes traités de la même manière, tout est clairement expliqué et le temps nécessaire est pris pour répondre à nos interrogations. En somme, la seule chose regrettable que j'ai pu constater dans ce cabinet c'est le comportement inadmissible de certains parents qui se croient seuls au monde et pensent que c'est en haussant le ton qu'on obtient tout ce que l'on veut ! Je recommande donc plus que vivement ce cabinet d'orthodontie qui, pour moi, est celui qui suivra mon fils tant que nécessaire.

  • Avatar de Kiki.b
    Kiki.b 07/08/2023 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Je recommande au top ,très professionnel, un plaisir , le personnel toujours souriant.

  • Avatar de Paul.e
    Paul.e 19/07/2023 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs 2 ans de soins aucun travaille des personnes différentes qui viennent à chaque rdv qui est docteur collet ? On ne saura jamais ! dommage que nous ne pouvons mettre une seule étoiles ce cabinet mérite les chiffres négatif ;) On se fait virer après qu’il n’y ai plus de trimestre donc aucun bénéfice pour eux 🧐

  • Avatar de Frédérique.a
    Frédérique.a 12/07/2023 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec les secrétaires et les praticiens! Je recommande ce cabinet !

  • Avatar de Fad.o
    Fad.o 23/06/2023 à 07:06
    Note de : 1 / 5

    3 ans de soins et autant de trimestres payés et mon fils est viré du cabinet avec son appareil.Lisez bien jusqu'au bout.... Lundi 12 juin j'envoie un mail car mon fils a son appareil cassé qui lui irrite la joue,le griffe et l'empêche de manger convenablement.J' ai d habitude un appel pour un rdv le jour meme fin de journée car le rdv prends 3 min montre en main.On me rappelle pour me proposer deux créneaux la semaine suivante à l' heure du midi.J'explique que je suis aide-soignante en horaire posté et que donc le midi je suis forcément à l'hôpital et lui donne mes jours de repos où j'ai la journée complèt ede dispo.Mais pas de possibilités.J'hausse le ton,mon fils ne peux pas rester comme ça et j'évoque le fait de faire comme tout le monde,arrêter de suivre les règles et venir au cabinet pour que mon fils soit pris en charge.Je précise que j'ai toujours accepté tous les rdv,jamais d'absence ou de retard,sans compter les 40 minutes d'attente parfois aux rdv....On me rappelle plus tard pour me dire que mon comportement est inadéquate et que mon fils est viré du cabinet.Au passage, je répète mille fois à la secrétaire que je n'ai aucun pb avec elle car elle n'est que l'intermédiaire....Elle insiste pour que je dise à haute voix que j'ai refusé les rdv,sans doute faut il une trace mais mon fils n'a toujours pas de rdv...Je suis obligée d'envoyer un mail adressé au médecin en expliquant que je ne trouverai aucun ortho pour le prendre en urgence.Je reçois alors par mail 4 créneaux de rdv pour le lendemain,3 pour le surlendemain et d'autres encore.Alors pourquoi ne pas les avoir proposé au 1er appel? Le lendemain au rdv,alors que mon fils est allongé sur la table d'examen et que je n'ai pas du tout dit un.mot hormis bonjour le Dr lui dit devant moi c'est dommage que maman a fait des histoires le jour le ton anniversaire et que tu ne peux plus revenir... Est ce un comportement adapté et éthique pour un médecin? Je précise que vos enfant verront un médecin différent à chaque fois Aujourd'hui je ne sais pas lequel est le Dr collet car les médecins ne se présentent pas. Je vous conseille également d'être bien présent aux rdv de vos enfants même plus âgés. Je remercie les assistantes qui ont pris soin de mon fils avec sourire et douceur mais également les secrétaires pour leur patience. Je connais une autre maman dont les enfants ont été viré egalement du jour au lendemain en plein soin...Malheureusement à l'époque où même les enfants ne sont plus des patients mais des clients voir juste des trimestres car on n'oubliera pas de vous envoyer un mail pour déposer votre chèque.

  • Avatar de hayorc.a
    hayorc.a 09/06/2023 à 08:58
    Note de : 1 / 5

    ne pas aller désagréable j’ai etait une fois elle a pas voulu poser lapareille a mon fils car soit disan pas motiver ici tapel pour un autre truc on te dit d’aller voir un autre orthodontiste car il aura pa de rdv pour mon fils c’est honteux a fuire ce cabinet

  • Avatar de Stéphanie.e
    Stéphanie.e 08/06/2023 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    De bons orthodentistes compétents et performants

  • Avatar de Lily.h
    Lily.h 09/04/2023 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Orthodontiste au top. Un professionnalisme exemplaire et d'une grande gentillesse. Un grand merci pour tout, un résultat sur ma fille Lily exceptionnel. Vraiment grand merci Dr Collet et à toute l'équipe. Je recommande à 100%. Je n'oublie pas les secrétaire, merci à eux pour leur sympathie et leur professionnalisme.

  • Avatar de Rodrigue.A
    Rodrigue.A 30/03/2023 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude et à vous remercier pour votre gentillesse et vos soins. J’ajoute une mention spéciale pour le professionnalisme et la gentillesse de Lydie.

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 07/03/2023 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Ma fille Alice a eut rdv ce jour. L'accueil est agréable, les explications sont claires. L'equipe ( secrétaire, assistante, docteur) prend le temps d'expliquer le déroulement, les étapes et la nécessité des soins, aussi bien à ma fille qu'à moi même. J'ai vraiment le sentiment que ma fille sera très bien suivie et accompagnée dans ce cabinet. C'est rassurant.

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 06/03/2023 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite!!! Équipe au top !! L'équipe secrétaire hyper sympathique!! Le Cabinet respecte très bien les gestes barrières lier au Covid. Je suis satisfaite du traitement que j'ai vécu!!! Je recommande vivement!!!

  • Avatar de Laura.r
    Laura.r 25/02/2023 à 14:24
    Note de : 1 / 5

    A cuire pas gentille il on plus voulu mon fils comme patient car j’ai dû annuler un rendez vous pour un décès et e ce faite il m’on di d’aller ailleurs il sont pas très compréhensible 🤬 je recommande Olivier de grieck à saint Amand les eaux plutôt est de loin

  • Avatar de GAVERIAUX.E
    GAVERIAUX.E 15/02/2023 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Le docteur Collet est très sympa 😁 L'équipe est professionnelle et efficace. Après quelques années de soins,ma fille a une magnifique dentition et je peux dire que l'on revient de loin ! Je recommande vivement ce spécialiste l

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 06/02/2023 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    Je confirme, cabinet à fuire... Jamais nous n'avons rencontré le docteur Collet-Bilbeau, rendez-vous annulés, reportés, ne rencontre pas ses patients mais est capable de dire que mon fils a de la plaque dentaire sur photos uniquement, mon dentiste confirme que non... Traitements inadaptés et inefficaces. J'ai perdu 2 semestres de traitements... A méditer avant de prendre rendez-vous

  • Avatar de Camille.o
    Camille.o 27/01/2023 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Un très bin suivi, rendez vous régulier et toujours à l’heure, de bonne explication et un accueil chaleureux

  • Avatar de Veronique.r
    Veronique.r 23/01/2023 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Toute l'équipe est professionnel Bon accueil/conseil professionnel Ils font tous de leurs mieux pour expliquer et mettre en place un traitement adapté Très bonne expérience

  • Avatar de Elise.i
    Elise.i 19/01/2023 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    Excellent cabinet. Toute l'équipe est au top (tous sont adorables, disponibles, bienveillants, à l'écoute et très patients et rassurants avec les enfants), les soins sont d'excellente qualité et le suivi des patients est parfait.

  • Avatar de sophie.
    sophie. 19/01/2023 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    L'orthodontie nouvelle génération: le protocole est adapté à chaque cas. Le personnel est très agréable et prévenant. Les explications sont claires, tout le monde répond gentiment à toutes les questions que l'on se pose en tant que patient. Dans mon cas, je dispose d'un aligneur transparent en bas. L'application Dental Monitoring qu'utilise le cabinet est idéale pour les adultes car elle facilite le suivi (scans réguliers à faire à la maison qui sont ensuite analysés par l'équipe qui nous envoie son avis...), une question? vous l'envoyez sur l'appli et les docteurs vous répondent en moins de 24h. Un souci (dans mon cas, un élément qui s'était décollé) ? un petit message sur l'appli et le cabinet vous contacte pour vous fixer un rendez-vous très rapidement. Je recommande ce cabinet.

  • Avatar de Catherine.m
    Catherine.m 18/01/2023 à 07:01
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel agréable et à l'écoute....

  • Avatar de Michel.
    Michel. 16/01/2023 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Une superbe équipe, toujours agréable et souriante en plus d'être compétente !

  • Avatar de Manon.r
    Manon.r 16/01/2023 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels accueillants et à l'écoute, super contact avec les enfants. Cabinet très réactif qui propose des suivis à distance très pratiques et efficaces. ! Merci !

  • Avatar de Peggy.a
    Peggy.a 16/01/2023 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Excellent cabinet , le personnel médical est très agréable et très à l’écoute des patients . je recommande !

  • Avatar de Juliette.e
    Juliette.e 16/01/2023 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait : l'accueil, la gentillesse et la disponibilité de tout le monde, la rapidité pour prendre rendez-vous, les explications claires aux parents mais surtout aux enfants. Dommage qu'on ne puisse pas mettre + de 5 étoiles 😊

  • Avatar de Justine.e
    Justine.e 16/01/2023 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Tres bon contact,très disponible. On a adhéré dès le 1er rdv. Tout se passe super!

  • Avatar de Anna.a
    Anna.a 16/01/2023 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top ! Très pro, toujours souriante que demander de mieux ! Tout simplement merci. Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Lisa.
    Lisa. 14/01/2023 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles largement méritées. Je réalise un traitement d'orthodontie invisalign depuis un peu plus de 4 mois chez le Dr Collet et j'en suis très contente ! C'est un cabinet médical très bien tenu avec une équipe de collaborateurs, d'assistantes dentaires et d'une secrétaire qui sont bienveillantes, professionnelles et toujours disponibles ! Après seulement 4 mois de traitement, je suis déjà ravie du résultat sur ma dentition ! 😁 C'est un cabinet médical que je recommande ! 😊

  • Avatar de VERSION.O
    VERSION.O 13/01/2023 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au Dr Collet, au Dr Donche et au Dr Ehrhardt pour leur professionnalisme durant le traitement de mon fils Eliott !! elles forment toutes les trois une bonne équipe ! Mon fils est ravi du résultat et voir son enfant retrouver le sourire nous comble également ! Toute l'équipe est bienveillante Bonne continuation à vous !!! je recommande vivement ce cabinet !!

  • Avatar de pauline.U
    pauline.U 11/01/2023 à 12:52
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille vivement. Elle vient de stopper les soins de mon fils en plein milieu du traitement pour la raison suivante décollage trop important (sur les quatre derniers rendez-vous, il est arrivé avec une bague décollée !). Elle nous laisse ainsi dans une situation très délicate que ce soit médicale, organisationnelle et surtout financière !!!

  • Avatar de Paulo.l
    Paulo.l 07/01/2023 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise prise en charge....plusieurs rdv pour rien. Nous avons du changer d'orthondentiste en cours de traitement, et de ce fait des semestres de prises en charge perdus...

  • Avatar de cicile.a
    cicile.a 23/11/2022 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Super accueil ,très bien reçu,les explications sont claires et précises le personnel est à l écoute ,bienvaillants et disponible,le Docteur Collet est tout simplement génial Vraiment je recommande vivement encore un grand merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 26/10/2022 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est toujours à l'écoute du patient et bienveillant

  • Avatar de Jade.e
    Jade.e 21/09/2022 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Équipe super accueillante, super gentille. De bons docteurs également. Rien à dire. Je vous conseil vraiment 👍👍

  • Avatar de Marie-cecile.a
    Marie-cecile.a 21/06/2022 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience pour ma fille et moi qui suis en cours de traitement en tant qu adulte à l écoute je recommande cet orthodontiste

  • Avatar de Marie-Ed.h
    Marie-Ed.h 02/06/2022 à 14:27
    Note de : 1 / 5

    À fuir À fuir très rapidement. Une orthodontiste qui arrive à soigner à travers un mail franchement chapeau 👏 Dr COLLET refuse tous nouveaux patient (enfants) qui ont la C.M.U et nous invente une autre excuse pour pas soigner ce n'est pas professionnel car vous avez pas le droit de refuser les patients qui ont la C.M.U. Je ne vous la recommande pas du tout.

  • Avatar de melisande.e
    melisande.e 10/05/2022 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme Très bon accueil Les explications sont données aux enfants avec des mots simples de façon à ce qu'ils comprennent et soit rassurés Un appareillage top et vraiment discret, très facile d'utilisation Le cabinet commence l'orthodontie a partir de 4ans, ce qui permet une prise en charge rapide pour les enfants dès le plus jeune âge

  • Avatar de Chris.o
    Chris.o 18/04/2022 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    Le traitement de mon enfant a été bâclé pendant des années,même en manifestant les manquements…. Aucun professionnalisme,une usine à fric,très clairement!!! Signalement fait

  • Avatar de Frountza.
    Frountza. 07/04/2022 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Je suis très très contente du cabinet ! J'ai retiré mon appareil après 5ans de traitement, je suis pleinement satisfaite ! Le résultat est incroyable ! Merci au Dr collet et son équipe ! Merci pour votre patience, votre écoute et votre gentillesse.

  • Avatar de EMILIE.E
    EMILIE.E 04/04/2022 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Super accueil téléphonique,très bien reçu au cabinet tout a été expliqué simplement et efficacement une technologie au top pour les divers examens effectués sur ma fille ,tout le personnel est à l écoute et disponible,le Docteur Collet super gentille agréable a tout vérifié pour ma fille a décelé des choses et nous adresse à des confrères qui sont super aussi vraiment tout était parfait du début à la fin et après aussi tout le monde est soucieux des soins avant pendant et après . Vraiment je recommande encore un grand merci .

  • Avatar de Gina.e
    Gina.e 16/03/2022 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Bon suivi pour mon fils bon travail tout le personnel est super si vous cherchez un orthodontie je vous la conseille

  • Avatar de blarzynski.a
    blarzynski.a 23/02/2022 à 13:01
    Note de : 4 / 5

    Ses assistantes sont super gentilles et très patientes avec les enfants. Parfois il y a beaucoup d'attente dans la salle d'attente

  • Avatar de Val.a
    Val.a 03/02/2022 à 22:51
    Note de : 1 / 5

    Très très déçu du cabinet, suivi depuis 3 ans aucune progression qui cherche tant bien que mal a essayer de trouver des solutions mais qui n’y arrive pas , et qui aussi promet 6 mois de traitement restant et au final aucune progression , voir même pire qu’avant je ne recommande vraiment pas.

  • Avatar de Céline.
    Céline.� 01/02/2022 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Le docteur Collet est très très patiente avec les enfants. Elle explique parfaitement le déroulement des soins. Toujours dans la bienveillance. Toute l'équipe médicale est au top!!!! Vous pouvez y aller sans hésitation.

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 28/01/2022 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Bonjour... Je recommande vivement cette orthodonthiste... Une équipe au top, agréable et souriante, très à l écoute et disponible... Mes 3 enfants sont suivis à ce cabinet depuis plus de 4 ans. Un travail rigoureux et un suivi très précis, le résultat final est très très satisfaisant !!!! Merci à toute l équipe soignante !!!!

  • Avatar de Firouze.e
    Firouze.e 25/11/2021 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce cabinet orthodontiste du docteur collet, ma fille a un sourire et des dents magnifiques Grace à eux👍👍😍😍

  • Avatar de Elise.a
    Elise.a 06/10/2021 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Super orthodontiste et super équipe, le docteur Collet a sauvé les dents de mon fils après une chute brutale à l’école. Elle a fait un super travail avec minutie, une vrai chirurgie des dents . On ne voit pratiquement pas la cassure sur ses dents de devant. Encore merci docteur Collet .

  • Avatar de Beran.e
    Beran.e 29/09/2021 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon cabinet, bon suivi Equipe agréable

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 24/09/2021 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Premier rdv ce matin pour mon fils, il était un peu stressé ne connaissant pas mais tout ces super bien passer une équipe formidable, très à l'écoute du patient super gentille est douce . Mon fils a étais content de son rdv hâte de retourner les voir

  • Avatar de Dan.o
    Dan.o 22/09/2021 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande vivement ce cabinet avec une équipe formidable merci à vous Mr Godelier

  • Avatar de Nacera.e
    Nacera.e 09/09/2021 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Premier rdv pour mes enfants, une équipe trés sympathique, professionnalisme, prévenante et patiente avec les enfants, à l écoute et prend le temps de bien tout expliquer et de répondre à mes questions et à celles des enfants ; mes enfants ont été mis à l aise de suite. Merci à toute l équipe, à bientôt.

  • Avatar de Sylvain.a
    Sylvain.a 22/07/2021 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Toujours un énorme plaisir d’être accueilli par une équipe souriante et à l’écoute de vos demandes, je recommande et à recommander !! Mr MAGRY.

  • Avatar de Marina.a
    Marina.a 05/07/2021 à 19:47
    Note de : 5 / 5

    Je suis aller aujourd hui pour mettre mes bague Le personnels est tres gentille et tres proffesionnelle,je le recomende vivement.

  • Avatar de Christiane.o
    Christiane.o 05/07/2021 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Première visite aujourd'hui. Personnel très sympathique, ambiance conviviale ( ça réchauffe le coeur). Ma fille Noémie a été mise à l'aise de suite, elle a beaucoup apprécié l'ambiance également mais surtout la secrétaire du Dr Collet ( Morgane) 😁

  • Avatar de Marc.i
    Marc.i 28/05/2021 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous, après un peux plus d'un ans de traitement j'ai constaté une très bonne amélioration. Merci à toute l'équipe. Vous faites un travail formidable. À très bientôt.

  • Avatar de Wassila.c
    Wassila.c 05/04/2021 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Cabinet et personnel très agréable. La prise en charge du patient est très bien, les rdv ne sont pas trop long et l'accueil très sympa!

  • Avatar de marina.o
    marina.o 31/03/2021 à 13:05
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. 1er rdv en novembre 2019 puis repousser par 2 fois à la dernière minute.. La dernière fois (février 2020), le secrétariat devait me rappeler... J attends toujours !

  • Avatar de heuman.r
    heuman.r 23/03/2021 à 14:22
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup trop d'attente entre chaque rendez-vous 1 mois et si par malheur si vous êtes indisponible ce jour, il faudra 1 mois supplémentaires.

  • Avatar de Michael.e
    Michael.e 17/02/2021 à 18:52
    Note de : 4 / 5

    Un endroit où le bien être du patient est la priorité . Une équipe de professionnels incroyable. L’accueil d’abord , qu’il soit téléphonique ou physique est toujours agréable. Puis les assistantes ,toujours souriantes (même avec le masque), sont rassurantes voire réconfortantes , et enfin Dr Collet et ses collaborateurs , sont d’une bienveillance incroyable, d’une écoute sincère , d’une patience sans faille. Bref , une équipe extraordinaire . Pour un parent , constater une prise en charge alliant soins de qualité et attitude humaine est un gage d’apaisement .

  • Avatar de AFDH.c
    AFDH.c 12/02/2021 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top ! Le personnel sans exception fait preuve d un professionnalisme et d une gentillesse incroyable . Tout est mis en place pour que l enfant même le plus stressé (comme le mien 😊) se sente rassuré et détendu. Tout cela dans la bonne humeur . Je recommande ce lieu sans hésitation. Arthur et sa maman 😃

  • Avatar de Wladyslaw.a
    Wladyslaw.a 09/02/2021 à 07:10
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux que recommander le docteur Anne-Sophie Collet-Bilbeau ! Entouré d'une équipe au top, le cabinet propose un accueil chaleureux, de l'écoute, de la bienveillance, des conseils et la qualité des soins. Mes trois filles (dont la petite dernière encore en traitement) ont retrouvé le sourire :) :) :) Aller chez l'orthodontiste n'a jamais été aussi agréable... Mention spéciale à Bruna pour sa disponibilité et sa bonne humeur !

  • Avatar de Annabelle.a
    Annabelle.a 08/02/2021 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et toujours souriant. Docteurs très professionnels et aux petits soins pour les enfants. Je recommande 👍

  • Avatar de Valentine.h
    Valentine.h 05/02/2021 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Cabinet très sérieux. Le personnel vous accueil avec une joie qui fais plaisir. Toujours très agréable. Tout est toujours très bien expliqué. Mon fils est tez confiant d'être suivis là-bas. Je recommande à 100%! Aucune mauvaise expérience n'hésitez plus !!

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 03/02/2021 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Toujours tres bien reçu Bon suivi J ai eu besoin d aide pour ma fille un.peu en difficulte pour la gestion de la gouttiere equipe reactive aux petits soins appel meme entre deux rendez vous pour prendre des nouvelles Je recommande fortement 😁

  • Avatar de SEVERYNE.E
    SEVERYNE.E 01/02/2021 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Vous y trouverez une équipe sympathique, bienveillante et très professionnelle, à l’écoute de vos besoins et de vos envies, permettant de retrouver un superbe sourire :-)

  • Avatar de Delphine.u
    Delphine.u 28/01/2021 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    De l'accueil à la prise en charge du patient tout est parfait.... Gentillesse bienveillance et patience de tout le personnel. Mon fils y vient avec plaisir et sereinement. Bravo à toute l'équipe.

  • Avatar de Aurelie.A
    Aurelie.A 26/01/2021 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Notre fils est suivi depuis quelques mois chez le Dr Collet-Bilbeau. Quelle belle évolution. Nous sommes ravis. Nous remercions TOUTE l'équipe du Docteur COLLET pour son accueil, sa sympathie ainsi que sa bonne humeur et plus particulièrement son professionnalisme. Tout est étudié méthodiquement, expliqué et ré expliqué si necesssaire. Merci aussi pour les attentions faites envers les enfants, les encouragements et les explications apportées. Merci à Bruna, qui répond aussi à toutes les questions, avec sa bonne humeur. Nous apprécions également les rendez vous en visio qui peuvent être très pratiques pour les questions urgentes, ou consultation à distance, notamment en cette période de crise sanitaire. Je recommande vivement votre cabinet ! Je vais d'ailleurs moi même vous accorder ma confiance et me faire soigner le sourire par votre équipe. Aurélie Garin

  • Avatar de Lola.h
    Lola.h 21/01/2021 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu rendez-vous aujourd’hui et ils sont très agréable , à l’écoute de leur patient , travaille soigneusement en fonction de leurs patients

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 07/01/2021 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Mon fils Florian est soigné par le docteur Anne-Sophie COLLET-BILBEAU elle est très professionnelle, très gentille et très rassurante...elle explique très bien repond a toutes nos questions. Toutes les assistantes sont très accueillantes, ça aussi c’est agréable ! Elles nous rassurent et prennent le temps de nous écouter... la secrétaire, les assistantes tout le monde est top.Je recommande donc à 100%. Florian est confiant et c'est important...merci à toute l'équipe. Mme Depres une maman satisfaite et rassurée

  • Avatar de Sophie.I
    Sophie.I 21/11/2020 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Mes deux filles ont été soignées par le docteur Anne-Sophie COLLET-BILBEAU de façon très professionnelle mais aussi avec beaucoup de gentillesse et de pédagogie pour expliquer à mes filles les traitements et leur donner de bons conseils. Toutes les assistantes sont très accueillantes, ça aussi c’est agréable ! Je recommande donc à 100%.

  • Avatar de Laurine.i
    Laurine.i 13/11/2020 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Superbe orthodentiste très agréable ma fille a était superbe contente 😊bien aussi pour les Conseil et les renseignements et surtout Lucie et très agréable et bien courageuse 😊

  • Avatar de audrey.e
    audrey.e 03/11/2020 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail Mon fils est mis à l aise aucun stress pour lui 😀 On nous explique très bien les soins Au top 👌 L équipe fait tout pour satisfaire ses patients

  • Avatar de emilie.e
    emilie.e 21/10/2020 à 09:06
    Note de : 3 / 5

    J'essaie d'appeler depuis ce matin impossible et les adresses mails disent quelles sont invalide pourquoi ? Et comment faire pour modifier nos rdv ?

  • Avatar de Oliver.a
    Oliver.a 20/10/2020 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    Très difficile à joindre.

  • Avatar de Sabrina.e
    Sabrina.e 18/09/2020 à 07:51
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçu ce jour avec beaucoup de gentillesse, les secrétaires et le médecin nous mettent vraiment bien à l'aise. Tout est très bien expliqué et bien suivi. Je recommande vivement ce praticien

  • Avatar de Ingrid.e
    Ingrid.e 06/08/2019 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Personnel et Orthodontiste au top. Gentille Polie Patiente.douce qui mettent en confiance les enfants mais aussi les parents.Personnel qui aide comprend répond très bien aux questions et donne de très bonne explications. accueillant et locaux plus que moderne et colorés! Génial

  • Avatar de Chérazad.e
    Chérazad.e 13/05/2019 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. L'équipe est agréable , toujours de bonne humeur, super cadre. Ça devient un plaisir d'aller chez l'orthodondiste! Le travail de l'équipe pour accompagner au mieux les jeunes dans leur soins est formidable. Je conseille ce cabinet.

  • Avatar de reda.e
    reda.e 02/05/2019 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Très très bien accueillie,,ils nous mettent facilement a l'aise ,très propre rien a dire ,je le conseil fortement...,agréable

  • Avatar de Lasma.
    Lasma. 10/04/2019 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    L' accueil est chaleureux ,le personnel souriant dans une belle décoration, toujours différente selon les périodes.Merci à Mme Collet pour sa gentillesse et sa patience avec les enfants.😂

  • Avatar de laetitia.a
    laetitia.a 09/04/2019 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    nous voulons sincèrement remercier toute l équipe du DR COLLET pour son accueil au top , sa sympathie ainsi que sa bonne humeur et plus particulièrement son professionnalisme.Une équipe qui prodigue des soins de qualité ,une écoute parfaite des diverses interrogations ,qui sait nous rassurer quand cela fut nécessaire .Un travail tellement parfait qu’aujourd’hui ma fille Maëlys à un magnifique sourire et cela grâce a vous tous et plus particulièrement DR COLLET ainsi que ses confrères.merci encore a toutes et tous. JE VOUS RECOMMANDE VIVEMENT CE CABINET SANS AUCUNE HÉSITATION.

  • Avatar de Gregory.e
    Gregory.e 06/04/2019 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Voilà bien un endroit ou venir par obligation de soin dentaire. Peu de gens apprécient d'avoir la bouche grande ouverte avec des petites mains qui s'affairent à l’intérieur. Et pourtant l'accueil est agréable, plein de bonne humeur et l'intervention professionnelle avec beaucoup de rigueur. Pour les personnes qui recherchent un endroit agréable, chaleureux et très pro pour être satisfait du moment et du travail c'est vraiment le top. Excellente écoutent des besoins.

  • Avatar de Sonia.c
    Sonia.c 26/03/2019 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait énormément de spécialistes pour mon fils, il ne se laisser jamais approcher après une mauvaise expérience chez un chirurgien-dentiste. Mais depuis que je suis venu dans ce cabinet mon fils me demande d'y retourner Incroyable! L'équipe est juste géniale ! On y retrouve la sympathie la patiente la gentillesse... Pour nos enfants c'est important! Décoration au goût des enfants, activité, cadeau pour les encourager... Je vous conseil fortement ce cabinet !

  • Avatar de Maggy.l
    Maggy.l 13/03/2019 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Très agréable et très bien accueilli surtout pour les enfants c'est un vrai bonheur J adore et je conseille fortement ce cabinet d orthodontiste

  • Avatar de Bruno.a
    Bruno.a 13/03/2019 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    superbe ambiance. Les assistantes sont très proches des patients

  • Avatar de Jérémie.
    Jérémie.� 24/02/2019 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Cabinet très agréable. les assistantes et les docteurs font tout pour que les enfants se sentent à l'aise.

  • Avatar de Jeanne.l
    Jeanne.l 29/01/2014 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Super utile !

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