Dr Marc Ducasse - Orthodontie Invisible Orthodontiste

Super cabinet!! Etant dans un autre cabinet non joignable un lundi, mon fils a eu un problème sur son appareil dentaire, la dentiste nous a reçu sans rendez-vous très rapidement entre deux clients ! Une secrétaire au top, très arrangeante! Encore merci

Personnel très sympathique. nous reviendrons l'année prochaine pour le suivi de notre fille

Très avenant, très clair pour les explications....malheureusement pas assez remboursée par ma mutuelle je ne donnerais pas suite à la pose d appareil dentaire.

Très professionnel et sympathique...

Super cabinet avec des professionnels au top. Très bien accueillie, le personnel est à l'écoute. Résultat annoncé à la fin du traitement. Je recommande les yeux fermés.

Franchement désagréable le personnel ainsi que l’orthodontiste je ne recommande absolument pas

Très bon orthodontiste. Je lui recommandé.

Accueil parfait, explications claires. Ponctualité. Le Dr Ducasse est très gentil. Rien à dire c est très bien

Excellent cabinet accueil parfait ! Je recommande.

C’est vraiment pas sérieux.. on me donne un rdv le 6, on me rappelle pour me dire que c’est pas possible donc on convient une autre date le 16 (je suis compréhensive je dis oui pas de problème), donc je décale mon jour de congé car j’ai un employeur et je TRAVAILLE moi aussi, pour au final me décaler encore ce jour à la date du 6, celle que j’avais de base, le premier rdv qui a été décalé.. on se paye votre tête, pas d’excuse de leur part en plus.. La personne au téléphone m’a vite dis au revoir et a raccroché. Si vous ne voulez pas de patient en plus, dites non dès le départ au lieu de faire perdre du temps. Je vais aller voir ailleurs dans tous les cas, niveau gestion des rdv ils sont très mauvais limite il vaut mieux aller sur Toulouse

Suite à 2 rdv annulés indépendamment de ma volonté en 2021 (le COVID, je ne sais pas si ça vous parle…), je me vois refuser de façon désobligeante un nouveau rdv. C’est tout bonnement scandaleux et insultant.

ZERO pointé ! 45 secondes de rdv tarifé plein pot avec un devis qui dépasse l'entendement; aucune explication... Merci et aurevoir Donc un aurevoir définitif pour nous

Super rendez vous a l heure au top je recommande

Très sérieux. Invisiling pour mes deux enfants. Très bon résultat.

accueil, service, suivi et résultats parfait.

Personnel souriant et personnalisé. Prise en charge à l'heure. Intervention réalisée dans les règles de l'art, explications comprises. RAS

Très bien correspond à nos attentes sont réactifs et à l'écoute.

Tout est parfait.

bien

Bonjour, Je suis déçue du résultat final… après M. Ducasse est très sympa par contre.

toutes l'équipe et au top c'est des professionnels et la gentillesse avec 👍

Rien à dire c'est le meilleur cabinet d'orthodontie sur carcassonne. Le personnel est très sympathique. Je recommande se cabinet

Très bon suivi. Tout se passe très bien avec le Dr Ducasse pour le traitement d'orthodontie de mon fils. Secrétaires toujours très accueillantes

Cabinet aceuillant et professionnel

Personnel sympathique , professionnel et ponctuel

équipe sympathique et efficace. je recommande fortement !

Bien accueilli mon fils et content et satisfait

docteur passionné par son metier et tres competent ...

Bonjour, Le Dr Marc Ducasse a été à mon écoute et les soins ont été de très bonnes qualités. L’équipe est très accueillante et gentille . Je suis satisfaite des résultats obtenus. Je vous le recommande, c’est un très bon professionnel 👍

Très accueillant et efficace

Merci super

Très accueillant et bonne prise en charge avec un résultat excellent.

RDV effectué dans de bonnes conditions et conforme à mes attentes.

Accueil et prestations de qualité !

bon professionnalisme

Orthodontistes très compétents ainsi que le secrétariat.

Très bien

Attente plus d'une heure à la salle d'attente car la secrétaire nous a marqués absents alors qu'elles nous à dit de patienter en salle d'attente . Au bout d'une heure je vais voir ce qu'il en est et s'est mise à rigoler car elle avait marquée ma fille absente. Ne s'est même pas excusée. Incompétente. Rien à dire aux niveaux des soins dentaires.

J’ai été prise en charge par le Dr Montanaro Giorgia pour une béance antérieure !🦷 Le personnel du cabinet est très professionnel et très gentil ; elles ont pris le temps de m’écouter et de s’adapter à mes disponibilités si besoin !👩🏼‍💻 Le Dr Montanaro Giorgia est très professionnelle, elle a fait un travail formidable sur ma dentition !👩🏻‍⚕️ J’ai porté l’appareil et les élastiques pendant un an avec une chirurgie maxillo-faciale en plus pour que ce soit parfait car mon cas était sévère !🏥 Après le retrait de l’appareil elle m’a posé le fil de contention et m’a fournie une gouttière pour les dents du haut à mettre le soir pendant deux ans ! Je la remercie énormément du suivi qu’elle a eu avec moi ! Je peux maintenant sourire sans gêne !😁

A fuir, d'après mes dentistes ce gars a ruiné ma dentition a tout jamais.

Prestation de qualité à l'ecoute des gens tres professionnel .tres bon acceuil.

À FUIR : Ils annulent le rdv même pas 24h avant, parce qu’ils on pas envie ! Pas d’excuse, au téléphone que de l’incompétence, pas d’excuse, demande d’explications inutiles et qui n’ont pas lieu d’être, ils est temps de s’organiser et d’arrêter de prendre les gens pour des con! Apprenez votre métier et la cohérence.

Très satisfaite. Merci.

Excellente prise en charge, personnel à l'écoute et praticiens très compétents.

Le personnel est à l'écoute. Merci

Très bon praticien. Les secrétaires sont pro et très gentilles, à l'écoute. Je recommande vivement pour vos têtes blondes!

Le docteur Ducasse est patient et à l'écoute afin de mettre les enfants en confiance

Excellent dans l’accueil et en ce qui concerne les compétences

Professionnel, à l'écoute et acceuillant. Je leur fait une totale confiance pour mon traitement.

Prise en charge, soins et suivi parfait. Vraiment très satisfaite et en totale confiance dans ce cabinet!

Accueil charmant, SMS de rappel pour ne pas oublier les rdv, heure des rdv respecté, travail sérieux et professionnel.

très bon accueil, et la prise en charge est très professionnelle.

Traitement un peu long mais normalement mon fils voit le bout .. du moins il l’espère !! Prise en charge parfaite, j’attends de voir sans les bagues 🥱🤔

Mon fils est suivi dans ce cabinet depuis plusieurs et je suis entièrement satisfaite. Des professionnels très à l’écoute et compétents.

Très contente du cabinet, j'ai fait un alignement et j'arrive à la fin du traitement, j'en suis pleinement satisfaite, très à écoute, je recommande se cabinet d'orthodontie 😄. J'ai retrouvé le sourire 😃 à présent.

Accueil chaleureux, écoute et professionnalisme... Je recommande !

Un cabinet très sérieux une prise en charge très efficiente et un accueil très sympathique.

Très bon accueil, professionnalisme au rendez-vous, à l'écoute, des resultats très rapide ( port de gouttière transparente pour aligner les dents )

Très bon accueil et rdv efficace et rapide. Je recommande.

Je suis ravi

1 étoile pour l’orthodontiste mais par contre une secrétaire en particulier est très hautaine, prend de haut et parle avec un ton autoritaire simplement car je ne me suis pas présentée sachant que quand quelqu’un rentre et que la personne dit bonjour il n’y a pas de réponses bref mentalité de me*d* pour être gentille

compétence accueil disponibilité tous les ingrédients pour être bien soigné. Cabinet à recommander

Je suis patiente du Dr Miquel depuis 2020. Un long projet de réparation inclus l'appareil et de la chirurgie. Je suis très satisfaite du cabinet et le Dr Miquel est très sympathique. J'ai hâte de voir le résultat final

Accueil agréable, professionnels à l'écoute et très doux. Prise de rendez-vous assez rapide, vraiment très satisfaite de la prise en soin de ma fille.

Très sympathique et empathique de Mr Ducasse à ses assistantes et secrétaires

Ma fille de 12 ans est suivie par le Dr Ducasse depuis 1 an et demi et je suis très satisfaite du cabinet. Les secrétaires sont adorables, toujours le sourire et bienveillantes avec les enfants. Le docteur a une très bonne approche avec les enfants et il sait les mettent en confiance.

Très bien

Bonne prise en charge disponible et très à l’écoute Je suis ravie merci DR Miquel

Très Professionnel.

Équipe au top pour rassurer les enfants. Superbe prise en charge.

Toujours exigences avec les horaires, mais aujourd'hui ma fille a attendue 1:30 minutes ,car de son arrivé elle se présente à l'accueil et la secrétaire le fait des gestes pour qu'elle va dans la salle d'attente, comme il y avait beaucoup de personnes ma fille comme d'habitude à compris qu'il fallait juste attendre .Non aparament il y a une machine ou il fallait s' enregistrer !! Autant des secretaires on se demande ??

Excellente orthodontiste qui m'a dépanné suite à ma barre de contention qui s'est décollée. Elle me l'a recollé. Également de très bon conseil. Très satisfaite de la prestation.

Très bon orthodontiste, super suivi et accueil !! Je recommande

Toujours Pro et sympa !

Cabinet très sérieux, M. Ducasse est d’un professionnel irréprochable avec en plus un côté très humain et une gentillesse inégalable. Les assistantes sont très accueillantes et très gentilles. Côté orthodontie, M. Ducasse à été le seul à accepter de me soigner pour un traitement lourd , où tous les orthodontistes de Narbonne avaient refusé en raison des difficultés de mon traitement. Mon traitement Invisalign couplé à des opérations chirurgicales fini, je suis aujourd’hui éternellement reconnaissant à M. Ducasse qui m’a redonné une nouvelle vie !! Mille merci à vous M. Ducasse et également aux secrétaires pour votre professionnalisme, votre gentillesse et tout ce que vous avez fait pour moi. A.LAPEYRE

Manque total de respect à l'égard des clients. Plus de la moitié des rdv sont reportés sans explication; impossible de les avoir au téléphone et ils ferment le cabinet sans avertir personne, ce qui veut dire que le traitement de mon fils est interrompu parce qu'il nous manque des gouttières.