Guillaume Berthelot Orthodontiste

Mon enfant est suivi par le docteur Berthelot et son équipe. Tous sont très à l’écoute aux besoins de l’enfant et des parents. Je recommande vivement !

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Le Docteur BERTHELOT est très professionnel et nous sommes très satisfaits de son expertise. Ses collègues sont d'une extrême gentillesse et sympathie. Tout est mis en œuvre pour rassurer les patients et pour planifier les rendez-vous au mieux. Le tout dans des locaux très propres et meublés avec goût. Je recommande vivement 👍

Docteur Berthelot a été extrêmement doux, gentil et prévenant, il a pris soin d'expliquer ses actes. Totalement rassurant ainsi que l'ensemble du personnel du cabinet , je recommande vivement.

Dr Berthelot est sympathique, presque toujours à l'heure et prend le temps de vous expliquer ce qu'il fait après chaque RDV. L'équipe est accueillante et à l'écoute. Le protocole sanitaire est exigeant mais rassurant en cette période, je recommande le cabinet.

Je me décide finalement à publier. Ma fille est suivie au cabinet depuis 1 an. Sur les soins, pour l’instant rien à redire mais je conforterai mon avis à la fin du traitement, dans 1 an. Sur l’accueil par les assistantes de l’orthodontiste en revanche, c’est, depuis le début, peu souriant, peu accueillant et ça manque franchement d’empathie. L’accueil par temps de COVID n’est évidemment pas simple mais donner du sens, informer et expliquer aux enfants (et à leurs parents) pourquoi ils se retrouvent seuls pendant l’intervention ou la consultation ne me semble pas si compliqué ! En fait, les rdv s’enchaînent sans prendre ce temps là, le contact (rapide) n’est plus un accueil en tant que tel mais devient un « mettez-vous là » « vous attendez là » « c’est comme ça », etc en mode pestiféré ! .. pendant que votre enfant se retrouve seul à poser des bagues ou tout autre appareil (donc rdv long) .. A la sortie, on vous precise qu’il appréhendait le rdv ! .. sans blague !!!! Bref, un peu de convivialité (et de sourire !) ne serait pas de trop dans ces moments là ! .. heureusement, on retrouve un peu de contact humain et de la sympathie (merci Fabien/Fabrice si j’ai retenu le bon prénom !?) avec les personnes qui vous donnent les rdv à la sortie .. et à qui vous payez ...?! (Ceci est une pure coïncidence je l’espère !) Et pr finir, si vous me lisez (le cabinet), évitez de parler en mal de certains patients (ou famille) devant les autres, ça n’est pas très professionnel (du vécu par ma fille pendant sa consult ! J’imagine par conséquent que celle d’après a dû entendre parler de moi !)

Mon fils appréhendait la pose de ses bagues et il a été agréablement surprit par le professionnalisme du docteur Berthelot. Je recommande le docteur Berthelot.

Super, à l'écoute, prend bien le temps d'expliquer ! Je recommande.