Sourire La Vie - Cabinet Orthodontie Orthodontiste

J'ai mes bagues depuis 4 ans, le cabinet refuse de m'enlever mon appareil suite à des factures impayées par problème financier. Ayant un rendez-vous chez le dentiste pour une carrie, je dois enlever mon fil au mois de juillet juste avant le rendez-vous pour le remettre par la suite, seulement il veulent me l'enlever aujourd'hui et par ailleurs refuseront de tout m'enlever ce qui leurs prendraient que quelques minutes de plus. Merci beaucoup au cabinet qui ne me donne plus de rendez vous depuis plus d'un ans ils m'avaient promis de me l'enlever visiblement parole en l'air. Bref n'allez pas vous faire soigner la bas

Nul, cher, une usine à fric Après un traitement ralongé, non respecté ( ma fille devait garder son frein, son espace entre les dents de devant), traitement réalisé au fauteuil par des assistantes … retour des fois plusieurs fois dans la journée car le montage fait ne tient pas.. Donc dépose anticipée! Douloureuse et avec de la colle laissée ! Chapeau ! Je ne retiens d un courrier a l ordre !

N’allez surtout pas la bas, ils ne sont là que pour votre argent, ça ressemble plus à une usine qu’à un cabinet d’orthodontie. Les rendez vous sont à plusieurs mois d’intervalle et les employés ne sont pas aimables et brusques lorsqu’ils s’occupent de vous. La durée du traitement ne fait que rallonger alors que ma dentition est plus que bien ( on m’avait dit que j’en avais pour maximum 2 ans, ça va bientôt faire 3…). Alors un conseil allez ailleurs.

Si vous avez rdv (même le matin) ,prévoyez toute une mâtiné voir une journée car l’attente en salle d’attente est intolérable.vous avez RDV à 8h mais ils vous convoquent à 9h30

Si j'avais pu mettre moins d'une étoile, l'évaluation aurait été plus réaliste. J'ai rencontré Monsieur Szustakiewicz dans le cadre d'un traitement d'orthodontie adulte qu'il a refusé de réaliser. Il a oublié sa bienveillance avant notre RDV et s'est improvisé généraliste me poussant à passer des examens complémentaires pour l'apnée du sommeil (sans résultat, évidemment). Pire orthodontiste de France. Je suis allée ailleurs et c'était TOP. Faites pareil :-)

Passez votre chemin !! si vous voulez pas finir avec des dents en moins. Plus de l'apnée du sommeil, finir avec une dentition tout abîmé, une maladie des gencives, des déchaussement dentaire et j'en passe....

horrible , un personnel qui n'a pas l'amabilité d'écouter la clientèle, ne prend en compte aucun problème et vous dégage sans qu'on soit au courant pour aucune raison car ils ne sont pas capable de prévenir si il y a quelqu'un chose niveau papier ou argent alors que le traitement a été commencé. Alors pour l'attente au moment des soins allongé plus de 2h sans s'occuper de son client j'en parle même pas à deux doigt de me levé et partir et pour finir un personnel qui vous calcule pas cherche pas à savoir si quelque chose ne vas pas, vous fou clairement des plans au niveau du secrétariat franchement je recommande pas, peut être 2 personnes qui font l'exception au niveau du personnel mais le reste que là pour parler entre eux et s'amuser. franchement c'est dommage je suis quelqu'un de très simple je ne demande pas grand chose mais là ça a été choquant pour moi je conseille pas du tout, déjà j'aurai du m'en doutais vu les avis sur internet.

Très bon accueil Très souriant Je recommande ma fille de 10ans en ressort très contente elle qui avait peur..

Le dentiste avec ses belles paroles , parler des grand chirurgiens sur bordeaux et son coté oppressant il fait gonfler les prix derrière le dos des patients ! se méfier de son coté charlatan ....

Mon premier rendez-vous s'est très bien passé. Les photos et les radiographies ont été faites dans les 10 minutes suivant mon arrivée et je suis arrivé tôt. Vanessa était très sympathique et accueillante et le Dr Szustakiewicz était également extrêmement informatif, gentil et accueillant. J'ai lu que des gens se plaignent d'avoir à attendre longtemps. Je n'ai pas trouvé tout ça. Oui, il y a un peu d'attente mais c'est prévu quand il a d'autres personnes à voir. Jusqu'ici tout va bien. En tant qu'homme de près de 35 ans, il est probablement plus difficile pour moi que pour quelqu'un de plus jeune de commencer ce chapitre de ma vie et la confiance et la communication entre les personnes que je choisis pour m'aider et le respect que je veux est très important. Le 15 mai ; On m'a appelé pour être vu et j'ai attendu très longtemps dans le fauteuil. Ensuite, du matériau a été placé sur mes dents du fond, mais j'ai dû déplacer ma mâchoire dans une position non naturelle pour moi et pendant que ma mâchoire était fermée, le matériau a séché et ma mâchoire est restée coincée. Un morceau de métal a été utilisé pour essayer de l'ouvrir. Je détestais cette sensation et cela m'a aussi coupé la lèvre et l'a fait saigner et aujourd'hui, il y a une ampoule. J'ai ressenti un manque d'empathie hier et j'ai pleuré en partant.

Je n’ai même pas les mots pour décrire à quel point mon traitement chez eux a été une catastrophe. Ils m’ont posé un appareil a seulement 9 ans presque 10, je n’avais même pas perdu toutes mes dents de lait et de plus mes dents étaient presque droites, et ma mâchoire n’était absolument pas prête pour avoir un appareil aussi jeune. On ne voit jamais le docteur, il n’y a aucune intimité dans le cabinet, c’est clairement une usine. On attend presque tout le temps plus d’une heure avant d’être pris. Les assistantes me laissaient avec un écarteur pour la bouche, je ne sais pas exactement comment ça s’appelle, pendant plus d’une demie heure pour parler entre elles de leurs vacances et de la salle de sport, je ressortais toujours les lèvres en sang. Mes dents n’ont pas mis longtemps à être parfaitement droites et pourtant ils me l’ont laissé pendant plus de 3 ans, au point que j’ai fini par avoir les dents du bonheur. Mes parents se sont donc énervés afin qu’on me l’enlève et comme ils ne voulaient pas, la fois suivante une assistante a pris une aiguille, me l’a planté tout le long des gencives, ce qui les a fait saigner, normal, et a été voir ma mère en disant que c’était ma faute et que soit disant je ne me brossais pas les dents comme il le fallait, alors qu’avant chaque rendez- vous ma mere vérifiait mes dents justement car elle se doutait de quelque chose. Ma mère a donc forcé pour demander à ce que l’on me l’enlève, ce qu’ils ont fait mais ils ont refusé que j’ai des gouttières comme ils n’étaient pas contents qu’on ait interrompu le traitement. Résultat mes dents ont fini les unes sur les autres alors qu’elles étaient presque droites avant la pose. Par la suite j’ai pu voir une merveilleuse orthodontiste, à l’écoute et très gentille, qui a pu me reposer un appareil, et en un an tout était fini alors que mes dents étaient dans tous les sens. J’ai un certain nombre d’amis qui sont là bas et qui ont un appareil depuis plus de 3 voir même 5 ans, alors que leurs dents sont plus que droites. Une vraie usine à fric, un travail à la chaîne, bref passez votre chemin.

Très bon cabinet !

La sympathie n'est absolument pas le point fort de cette structure. Beaucoup de mépris et de condescendance

Juste. Fuyez.

Ce n'est malheureusement plus ce que c'était. Très peu informé de ce que l'on fait à nos enfants.... Pr avoir fait suivre mon aînée là bas il y avait plus de dialogues entre les 2 parties... Cela devient l'usine et le plus insupportable c'est l'attente d'1h30 à 2h...on pose des hres pr amener nos enfants, on les fait louper des cours pr attendre tt ce tps. Il faudra peut être prendre moins de patients....

Expérience on reviens avec plaisir et bonne humeur merci pour l acceuil

Très bon cabinet orthodontiste, mes deux filles y ont fais leur traitement entier. Très satisfait de plus que le personnel et les praticiens sont adorable et à l'écoute. Je recommande vivement, cabinet très sérieux !

Je commence vraiment a desesperer. Mon fils casse son appareil pour la 3ieme fois, et toujours quand le cabinet est fermé. Encore cassé aujourd hui (probleme de ressort) et aucun orthodontiste sur Limoges pour le prendre. Va ENCORE falloir attendre 5 jours pour avoir un RDV. Aucun moyen de joindre le cabinet en cas d'urgence. Mon loulou va souffrir jusqu a mercredi .....

Je tiens à partager mon expérience. Ma fille vient de se faire poser un multi bagues. Ma fille est très contente des assistantes et du praticien qui je cite « et très agréable et à l’écoute « Par contre grosse déception au niveau du secrétariat. Je suis tombée sur une personne hautaine, dédaigneuse,désagréable et menteuse. Je n’en reviens toujours pas heureusement que mon époux était à mes côtés lors de notre échange. Elle m’a proposé un rdv dans 17 semaines,quand je lui ai dit que ça faisait trop loin car en principe la fréquence de ces rendez-vous dépend du type d’appareillage mais représente un rendez-vous toutes les 4 à 10 semaines.et que je souhaitais un rdv en juillet ou en août. Elle a osé me dire que le cabinet était fermé en juillet et août... MENSONGE ! Et m’a imposé un rdv mi septembre 2021. La secrétaire m’a dit que la coordinatrice m’appelera dans l’après-midi. Et bien j’attends toujours son appel... La secrétaire ne nous écoutait pas,elle parlait parlait sans nous écouter... Nous en ressortons frustrés mon époux et moi.

Une prise en charge remarquable de mon enfant autiste. Je viens d’un département voisin et fait 100km pour avoir un service au TOP mais ca vaut le coup. Ecoute, parole douce, explications merci Sylvie en particulier et aux secrétaires toujours très gentille et a l’écoute. Toute l’équipe est vraiment très sympa. Le Dr est un vrai Orthodontiste calme agréable et a l’écoute. Les radios sur place sont un réel plus pas obligé de courir a droite pour les radios à gauche pour le traitement. Les technologies utilisées sont toujours à la pointe tout est fait sur place et rapidement des soins à la création des appareils. Mon devis a été fait pour les 3 ans donc pas de surprise. Les enfants s’enregistrent tout seul comme des grands sur la tablette encore une technologie de pointe qui fait plaisir aux enfants Je recommande +++++++++++++++++

Efficaces et attentifs à leur patients. Facilitants au niveau administratif. Bravo

Beaucoup retard 1 h d'attente en général en début de matinée

J'appelle 15 jours avant on me dit de rappeler fin du mois pour avoir une place, résultat j'appelle on me dit qu'il n'y a pas de place avant l'année prochaine. De plus, l'accueil téléphonique est pas très aimable au téléphone. Très déçus.

Il faut avoir une mutuelle pour qu'un enfant passe en priorité ! Je trouve ça immoral, injuste et aberrant de ne pas voir le besoin d'un patient mais plutôt le statut ! J'ai la cmu qui recouvre tout et je peux également obtenir une mutuelle santé si je le désire ! Cependant étant donné que j'en ai pas je dois prendre rdv pour l'année prochaine ! Mais avec mutuel c'est de suite on voit bien l'intérêt que l'argent apporte dans le coeur de l'homme!

Premier rendez-vous pour de l'orthodontie adulte. Le docteur n'essaye pas de vendre le traitement le plus cher. Il cherche celui qui est le plus adapté. Il m'a fait plusieurs radios et images 3D pendant 2h, pour être sûr du traitement le plus approprié. Il cherche également les causes de la déformation de la mâchoire pour essayer de traiter le problème plutôt que de ramener les dents et qu'elles se redécalent plus tard parce que le problème de fond n'est pas résolu. Franchement au top !

Le Dr Szustakiewicz est un as dans son domaine. Rigueur et professionnalisme sont de mise avec une vraie garantie de résultat à l'issue du traitement. Pas évident de franchir la porte pour subir un traitement d'orthodontie à l'âge adulte. J'ai été super bien accompagnée par le Docteur et toute son équipe. Et me voilà avec une dentition comme je l'ai toujours espérée... Ca change réellement la vie, et le regard qu'on peut avoir sur nous-même. Merci pour votre bienveillance à tous/toutes, et bravo pour votre travail !

Une employée trèsMoi Je ,qui aime se hausser du col et qui en fait est désagréable, cassante et surtout très nerveuse dans ses gestes, à EVITER! c'est bien parce qu'on est obligé de mettre une étoile ,sinon c'est zéro!

Cela fait 4 ans que ma fille a des soin et je suis ravi du résultat. Certe le prix n'est pas donné, mais j'ai toujours eu des devis et le résultat est là. Le personnel est très professionnel dans ses soins mais manque de relationnel envers les patients. Et souvent trop de bavardages personnel pendant le travail. Cela dit je reconnande ce cabinet.

Personnel très agréable, très gentil et très professionnel

Voici quelques exemples d'avis postés sur notre tablette d'accueil ! Vanessa, Coordinatrice du Dr SZUSTAKIEWICZ.

Ce cabinet ou je suis suivie depuis 2 ans est très bien . Je suis impressionnée par la compètence et la prise en charge par toute l'equipe. Un cabinet moderne avec une organisation au top.Le Docteur (orthodontiste un vrai pas comme certains) est très sympa et les assistantes mettent en confiance. Merci de m'avoir rendu le sourire

Après 5 ans d'orthodontie, Mon appareil de contention qui s'est décollés a maintes reprises a été recollé sur des dents/colle sales , résultat des caries sur chaque dents, de plus des dents qui ont rebougées avec le temps et pour finir une fragilité au niveaux des gencives très certainement dues aux différents appareils. Décevant...

Nul nul nul horrible je ne comprends pas pourquoi il bloque la tête quand il te mette les bagues ça ne devrai pas être autoriser pas la lois d'ailleurs leur cabinet devrai fermer Le personnel ne lave pas le matériel Il bavarde tous le temps j'y suis aller aujourd'hui ils parlait de la Sibérie Quoi ? Je déteste se cabinet et le prix ?! 5000 pour 2 personnes quoi ?! Je ne recommande absolument pas.

Experience traumatisante personnel désagréable pendant qu'ont me pose les bague et que l'outil est entre mes dents elle parlent entre elles je ne recommande absolument pas ce cabinet coût total pour 2 personne plus de 8000 euro. Pour rajouter bague moche pas les même en bas et en haut et bien sur les bagues pas droite et sur tout mon traitement je n'ai jamais vu personne laver le matériel qu'il mettent dans la bouche des gens

Ma 1ère fille a fait tout le traitement dans ce cabinet. Le résultat est top. Du coup, même en habitant Périgueux, je fais la route pour que ma 2ème fille bénéficie des mêmes soins. Je recommande vraiment. Les assistantes sont très sympathiques, à l'écoute. Le secrétariat idem. Bref je recommande !

La vie dma meeere cest des bons

Une équipe dynamique professionnel et à l'écoute du patient. Je recommande.

Ce sont des incompétents qui n'ont pas appris à garder leur mal en patience, je ne trouve pas ça normal qu'en enlevant un appareil ils bloquent les bras pour ne pas qu'on bouge... On s'en rappelle des cris de douleur de ma fille et suite à cela, l'équipe ( les assistantes et l'orthodontiste) qui lançaient des moqueries de mauvais goûts en partant (tu ne seras capable de rien faire dans ta vie). Je suis contente de lui avoir fait changer d'endroit car au moins, ce n'était pas de la torture comme dans ce cabinet car oui, elle l'a perçu comme ça. Si vous voulez éviter d'être considéré comme un animal ou un numéro, je vous conseille de changer d'orthodontiste.

Excellent Orthodontiste, très à l'écoute et explique très bien les choses. Très bon accueil de la part de toutes les employées.

Cet orthodontiste est excellent avec des assistantes adorables !

Très très bon accueil et très bon suivi. Mes garçons y vont depuis leurs 11ans et ont été suivis par le cabinet jusqu'à aujourd'hui, ils ont 16 et 17 ...Je recommande. Peu de retard, très bonne organisation et relationnel.

Très bon orthodontiste, je recommande

Les assistantes n'ont aucun respect elles disent clairement que t'es dents sont dégueulasse mais bizzarement devant les parents y a plus rien

Super orthodontiste