Centre de soins Orthelya Orthodontiste

Carte de tiers payant non prise en charge lors de ma venue. Je dois envoyé la facture à ma mutuelle manuellement. Chaleur horrible dans ce cabinet. Les professionnels de santé de parle pas français, cela n'étant pas très rassurant Je ne reviendrai pas

On m’a appelé pour que je mette un avis. Le voici. J’ai eu 3 ans de traitement avec 4 « médecins » différents dont 3 parlaient à peine le français. Parmi les 4 un seul était compétent qui malheureusement n’est resté que 6 mois. Une fois le traitement terminé, les rendez-vous de contrôle étaient express. On me trouvait toujours une dent qui n’était pas belle pour me pousser à poursuivre mon traitement. Le médecin ne prenait même pas la peine de mettre son masque et d’abaisser le fauteuil. Bref je repars avec une gouttière à mettre encore 5 ans ce qui n’était pas prévu. Je ne recommande pas du tout ce cabinet.

Équipe professionnelle et à l'écoute des besoins. Rdv rapide ,super suivi je recommande vivement ce centre de soins

Dans l'ensemble, personnel à l'écoute. N'hésitez pas à prendre le temps de discuter avec eux en cas de questionnement ou de doute, ils font le maximum pour vous. Pour le suivi du traitement et les soins du docteur, rien à redire ! Merci pour l'accompagnement apporté depuis le début du traitement. Ils prennent sincèrement à coeur le bien-être de leurs patients.

Un long chemin parcouru depuis les débuts du centre jusqu'à aujourd'hui, et pour moi (la + ancienne et + vieille patiente😁?!), un nouveau sourire et surtout moins de douleur. Les équipes sont toujours aussi charmantes que professionnelles, même en service après-vente. N'attendez pas pour prendre soin de voys!

Le traitement s'est super bien passée, très bon suivi, je recommande.

Super centre. Accueil très chaleureux et prise de rendez-vous très rapide !!

le traitement c’est très bien passé, les praticiens sont géniaux, je recommande

Une équipe très accueillante et professionnelle. Le suivi est très sérieux et les rendez vous sont rapides. Même en urgence ils vous prennent rapidement. Je recommande fort ! Je tiens à remercier le centre Orthelya de m’avoir accompagné dans mon traitement durant ces dernières années. Bonne continuation à vous 😁😁

Super centre ! Toute l’équipe est très accueillante et professionnelle. Le suivi est très sérieux et les rendez vous sont rapides. Je recommande !

Très satisfaite de mon traitement d'orthodontie au sein d'Orthelya (2ans), je peux maintenant sourire sans complexe. C'est le seul cabinet qui ai bien voulu me prendre en tant qu'adulte. Toute l'équipe est agréable et professionnelle, toujours très arrangeant. Merci à eux :)

Équipe accueillante et sympathique, suivi régulier, rendez-vous rapides, lieu et matériel modernes, je recommande le centre Orthelya Je suis ravie de mon nouveau sourire!

Je recommande fortement😁, super équipe, j'ai eu mon premier rendez-vous super rapidement. Et quand vous avez une urgence ils vous prenne. Grâce à eux jai une super dentition, merci a l'équipe d'Orthelya et bonne continuation à vous 😁😁

Je tiens à remercier le centre Orthelya de m’avoir accompagné dans mon traitement durant ces 3 dernières années et l’année encore qui va suivre. Je remercie tout particulièrement les docteurs qui m’ont suivi et qui ont rendu mon sourire agréable à partager. Merci pour tout.

Super cabinet, mes 3 enfants sont suivi la bas Ma fille arrive en fin de traitement, les soins sont parfait. Équipe dynamique compétente et sympathique

Je recommande ! J'ai pu obtenir un rdv rapidement et ai été prise en charge par une équipe très accueillante, en particulier Sandrine qui a été très pédagogue et souriante. Le médecin est très consciencieux

Ignamisibl pour le premier rdv j'ai pas pu le faire car il avait pas mes parents mes ils peuvent pas il sont routier il travaille toute la semaine

Premier rdv ultra rapide dans ce nouveau centre à Angers. Dès mon arrivée, j’ai été prise en charge par une équipe accueillante et très pédagogue. Satisfaite du traitement proposé. Seulement un petit manque de communication et présentation lors du changement de praticien en cours de traitement

Une équipe trés souriante et accueillante. Je recommande!

Praticien peu compétent Accueil peu chaleureux Engagement non respectés

Je suis mécontent, mon fils avait un rdv aujourd’hui à 15h30, il est arrivé à 15h45 On vient du Mans avec 1 h de route Résultat il nous ont pas pris. Ils sont pas humains, le temps perdus, l’argent du péage, le gasoil.. par conte ça m’ai déjà arriver, ils nous ont pris en retard par contre ça les dérange pas

Sortir de chez le dentiste en pleurant à 29 ans ! Une horreur. A fuir, aller voir un « vrai » ortho, qui vous suivra du début à la fin. Traitement gouttières 18 mois de prévu. Puis 24 mois. Revenir pour 2/3 gouttières supplémentaires pour finir le traitement « parfaitement » et sortir avec un nouveau traitement de 52 gouttières (donc presque 2 ans encore), soit presque 4 ans de traitement. Bien évidemment je n’étais pas au courant. Comme il y a AUCUNE communication. Personne ne parle français. Les enfants sont envoyés sans leurs parents dans l’open Space de soin, une honte ! On est en 2022 ! Il faut se réveiller. Énorme machine à fric. J’espère que mes dents seront parfaites dans 2 ans les gars. Ps : J’ai payé 5000€ ! A fuir !

La stratégie de ce centre d'orthodontie est bien rodée... En surface, le centre est moderne et attrayant, les délais de RDV sont corrects... Mon premier rendez-vous d'analyse a été ultra express, 5 minutes au maximum. Je ne sais pas qui est la docteur qui m'a examinée, je n'ai eu aucune présentation. A la fin du RDV, on me demande de revenir pour des examens supplémentaires. Pourquoi ne les pas faire maintenant ? Certainement une belle occasion pour eux d'empocher des sous supplémentaires de la CPAM... Bref, les affaires sont les affaires !

Praticien très bien assistante également très bien conseiller pour mon enfant, rien a dire au top 👍

Direction désagréable. Ne tient pas ses engagements de rdv pris. Centre dentaire qui n'est surtout pas à recommander pour celles et ceux qui ne veulent ni perdre leur temps ni leur argent ( tarifs honteusement excessifs).

Rdv vous pris 4 mois à l'avance, annulé par message téléphonique 1 semaine avant le rdv et depuis ils restent injoignables.

Je suis tombée sur une Personne agréable lors de la prise de rendez vous, qui me propose un délai assez court. Le jour J, je viens avec mon enfant (pas de mode de garde) et je tombe sur une personne à l’accueil qui n’était vraiment pas aimable. A peine arrivée elle me dit que le rendez vous ne se fera pas car je ne suis pas seule et que ça paraît logique de venir seule… Je lui dis que je n’étais pas au courant car l’information ne m’avais pas été transmise par téléphone et rien de notifié sur le site ou les réseaux sociaux. (Certains praticiens acceptent d’autres non mais le patient est prévenu en amont dans ce cas) J’ai eu le droit à une réponse très sèche me disant qu’ils ne sont pas censé savoir que j’avais un enfant et m’ajoute que le rdv ne se fera pas. De part le manque de professionnalisme de cette personne, je ne retournerai pas dans ce centre!

Un scandale ! Vous prenez rdv avec un médecin et c'est un autre que vous voyez... Pour une première c'est pas très grave sauf que ce qu'on ne vous dit pas et c'est là que c'est scandaleux c'est qu'ils sont aussi centre de formation ! Donc vous n'avez aucune garantie d'avoir un suivi avec un seul médecin ! La moindre des choses c'est de prévenir les gens afin que l'on puisse faire le choix de fonctionner ainsi ou pas ! Ensuite on vous programme un rdv pour une pose de bagues... 8j avant le rdv prévu, on vous appelle pour reculer le rdv de 2 mois car le praticien vu est parti et son remplacement pas encore arrivé ! Super quand on pose un congé pour venir au rdv ! Ensuite on vous rappelle 3 semaines après pour vous avancer le rdv car finalement le médecin est resté ! Sauf que comme c'est pas possible pour vous on vous conserve votre rdv mais avec regret puisqu'on finira par vous rappeler plusieurs fois pour changer ce rdv... Au final agacés, on nous passe la direction au téléphone ! La après échange on nous propose d'être suivi par le fameux Dr Maron pour avoir à faire au même praticien. Nous acceptons, le rdv est pris pour le mois suivant ! Mon mari pose encore 1/2 journée pour venir au rdv et arrivés sur place pas de rdv prévu 😡. Ils avaient gardé la date du rdv et le praticien que nous avons refusé à plusieurs reprises ! Bref on change de cabinet avant de commencer les soins et c'est probablement mieux ainsi vu le manque de sérieux ! On a perdu 1 an !!!!

Pour l'instant qu'un appel téléphonique mais je vous remercie, quel professionnalisme et la gentillesse de cette secrétaire pour que ma fille puisse garder le sourire !!

On nous donne rdv assez rapidement, équipe dynamique et agréable... Seul bémol, toujours minimum 30 minutes de retard aux rdv !!! Vraiment dommage...

Rendez-vous très rapide. Centre très propre et moderne. Accueil et secrétaire très souriante et respectueux. Personnel très professionnel. Je le recommande

Suite à mon rendez-vous, je suis très satisfaite par le centre Orthelya !

Rendez vous ultra rapide dans ce nouveau centre dentaire à Angers. Des mon arrivée, j’ai été prise en charge par une équipe accueillante et très pédagogue. Centre propre et moderne. Et en plus les prix sont raisonnables. Je recommande!

Je recommande

Quel soulagement d avoir eu un rendez vous très rapidement avec une équipe de vrais professionnels.

Super local! Équipe parfait c est top et très pro 😁

Je cherchais un cabinet prenant les adultes et bien j’ai trouvé !!! Accueil sympa et équipe pro.

Consultation pour mes deux enfants, le centre est très accueillant. J'ai senti les praticiens consciencieux dans leur travail. Ils n'ont pas hésité à me redirigé pour l'un de mes enfants vers d'autres professionnels. Explication claire et intéressante d,un de leur médecin

Ambiance jeune et dynamique en arrivant au centre. Équipe à l'écoute et pédagogue. J'y retourne pour commencer un traitement sans aucune appréhension.

Rendez-vous rapide, orthodontiste super avec mon fils c'etait sa première consultation et on reviendra !! Je vous recommande ce centre

Cabinet propre Accueil attentif et sourire au rendez-vous Prise en charge rapide Je conseille à 100%

Rendez vous très rapide. Personnel compétent et pédagogue. Je recommande vivement !

Bon accueil, réactif et sympa. Un rdv dans la semaine !

Un centre nouveau qui a pu me prendre dans la semaine !!! Des médecins jeunes et sympas, la vue des fauteuils de soin est vraiment cool et la proposition de traitement adéquat je pense... Je n'irai pas à reculons les prochaines fois.